Política de privacidad

Última actualización: 17 de agosto de 2026

Introducción

Esta Política de privacidad explica cómo AI Room Design en ai-room.design recopila y utiliza información cuando visita el sitio, crea una cuenta, carga una foto de una habitación, solicita un rediseño generado por IA, compra créditos o una suscripción, o se pone en contacto con nosotros. En esta política, «nosotros», «nos» y «nuestro» se refieren a ai-room.design, titular de los derechos de autor del servicio.

Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para operar el servicio.

1. Información de cuenta y contacto

   • Puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, método de inicio de sesión, ajustes de la cuenta y los mensajes que nos envíe.

2. Contenido de diseño de habitaciones

   • Incluye la foto de la habitación que carga, las selecciones de tipo de habitación y estilo, el brief de diseño personalizado, los rediseños generados y los registros de tareas relacionados.

3. Información de pago

   • Cuando compra créditos o una suscripción, recibimos información como el producto seleccionado, el estado del pago, identificadores de la transacción, correo electrónico de facturación y estado de la suscripción. Los proveedores de pago procesan los datos de su tarjeta u otros datos de pago según sus propios términos; no recibimos ni almacenamos números completos de tarjeta.

4. Información de uso y técnica

   • Puede incluir las páginas y funciones utilizadas, la actividad de generación, registros de errores y diagnóstico, información del navegador y el dispositivo, dirección IP, ajustes de idioma e información similar necesaria para operar y proteger el servicio.

5. Cookies y tecnologías similares

   • Nosotros y nuestros proveedores de servicios podemos utilizar cookies, almacenamiento local y tecnologías similares para el inicio de sesión, las preferencias, la seguridad, el flujo de pago y la analítica del sitio.

Cómo utilizamos la información

Utilizamos la información para proporcionar y mantener AI Room Design, incluso para:

• crear y proteger cuentas;
• almacenar su foto de habitación y procesar su solicitud de diseño;
• generar, entregar y mostrar vistas previas de rediseño de habitaciones;
• administrar créditos, suscripciones, pagos y solicitudes de soporte;
• detectar abusos, resolver errores, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales; y
• mejorar la fiabilidad y la experiencia de uso del servicio a partir de información del servicio y de uso.

Fotos de habitaciones y procesamiento con IA

AI Room Design es un servicio de exploración de diseño interior guiado por fotos. Para generar un rediseño, almacenamos la foto de la habitación y las elecciones de diseño que envía en infraestructura administrada, y transmitimos el contenido necesario a proveedores de IA y técnicos que ayudan a producir el resultado solicitado. Esos proveedores pueden procesar el contenido conforme a sus propios términos y políticas de privacidad.

La imagen resultante es solo un concepto visual. No es un plano de construcción, plan de mediciones, especificación de producto, evaluación de seguridad ni presupuesto final. Evite incluir información personal, confidencial o innecesaria en una foto de habitación o en el brief de diseño.

Cómo compartimos la información

No vendemos información personal. Podemos compartir información únicamente cuando sea necesario con:

• proveedores de servicios que respaldan alojamiento, almacenamiento, autenticación, generación mediante IA, procesamiento de pagos, analítica, correo electrónico, seguridad y soporte al cliente;
• asesores profesionales, autoridades u otras partes cuando lo exija la ley o sea necesario para proteger derechos, seguridad y protección;
• un sucesor o posible sucesor en relación con una fusión, adquisición, financiación, reorganización o venta de activos; o
• otras partes cuando nos indique compartir información o decida descargar, publicar o divulgar de otro modo un resultado generado.

Conservación de datos, seguridad y procesamiento internacional

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para proporcionar el servicio, mantener registros de cuentas y transacciones, resolver disputas, prevenir fraude o uso indebido, cumplir obligaciones legales y hacer cumplir nuestros acuerdos. Si solicita la eliminación o cierra su cuenta, tomaremos medidas razonables para eliminar o desidentificar la información aplicable, con sujeción a necesidades legítimas de conservación y ciclos de copias de seguridad.

Utilizamos salvaguardas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información. Ningún método de transmisión o almacenamiento en línea es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

Nuestros proveedores de servicios pueden procesar información en países distintos de aquel en el que vive. Cuando corresponda, tomamos medidas destinadas a gestionar dichas transferencias de acuerdo con la ley aplicable.

Sus opciones y solicitudes de privacidad

Según el lugar donde viva, puede tener derecho a solicitar acceso, corrección, eliminación o restricción del procesamiento de su información personal. También puede poder oponerse a determinados tratamientos. Para realizar una solicitud, escriba desde la dirección asociada a su cuenta a support@ai-room.design y describa su solicitud. Es posible que necesitemos verificar su identidad antes de actuar.

Puede decidir no proporcionar cierta información, pero la creación de cuentas, la compra de créditos y la generación de rediseños de habitaciones con IA podrían no funcionar sin la información requerida para esas funciones.

Privacidad de menores

AI Room Design no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, póngase en contacto con nosotros para que podamos tomar las medidas adecuadas.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando cambien nuestro servicio o nuestras prácticas de datos. La versión actualizada se publicará en esta página con una fecha de «Última actualización» revisada. El uso continuado del servicio después de una actualización está sujeto a la política actualizada en la medida permitida por la ley.

Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre su información, póngase en contacto con nosotros en:

Titular de los derechos de autor: ai-room.design
Correo electrónico: support@ai-room.design